Informations sur la livraison et les retours

Chez SGCustomPC, nous nous engageons à vous fournir une expérience d'achat en ligne transparente et satisfaisante. Cette page détaille nos politiques de livraison et de retour pour vous assurer une tranquillité d'esprit totale.

Politique de retours et remboursements

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre PC gamer ou si vous rencontrez un problème technique, vous pouvez nous retourner le produit dans les 14 jours suivant la réception. Veuillez nous contacter à contact@sgcustompc.com pour organiser le retour. Une fois le produit retourné et inspecté, nous procéderons à un remboursement complet. Des conditions peuvent s'appliquer.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, de la taille et de la destination de votre commande. Nous offrons la livraison gratuite pour toute commande supérieure à 500€ en France métropolitaine. Les frais de livraison exacts seront indiqués lors du processus de commande avant la confirmation de votre achat.

Suivi de commande

Après l'achat, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès que votre commande sera expédiée. Vous pourrez suivre l'état de votre livraison directement sur le site web du transporteur (Colissimo, Chronopost, etc.). En cas de problème, n'hésitez pas à nous contacter au [[phonenumber]] ou par e-mail à [[email]].